Dúvidas Frequentes

  • São semijoias?

Sim, nossas peças são bijuterias finas (algo que amamos muito!), mas semijoias de extrema qualidade.Trabalamos com  aço inoxidável prata 925, cobre ambiental as pedras  são em zirconia cubica.  Escolhemos desde as peças no bruto até o banho que receberão. E por falar em banho, ele é hipoalergênico/níquel free - as peças são folheadas a ouro 18k / prata + camada de verniz (o que garante maior durabilidade e proporciona um brilho inexplicável à peça). Ai sim, somos apaixonadas pelos nossos acessórios

  •  As peças são folheadas?

Sim! Algumas  são banho do Brasil, Inglaterra e Dubai - hipoalergênico e livre de níquel. As peças são folheadas a ouro 18K / prata + camada de verniz.  

  • As peças possuem garantia?

 Sim, qualquer defeito e/ou problema, vocês têm 3 meses  (a partir do recebimento do pedido) para nos informar e realizarmos a troca ou reembolso. 

  •  Quando receberei o código de rastreamento após a minha compra?

O site oferece 2 opções de pagamento por correio 

A simples: (Sem rastreamento) Seria a forma com o valor de mais em conta.

Registrado: (Com rstreio) Valor a cima do envio dimples normal. 

Com ou sem  rastreio Assim que realizar a compra com a gente, temos até 2 dias úteis para enviar o seu pedido (mas sempre enviamos rapidinho, tá?) Assim que despachamos nos Correios ou transportadora, já enviamos um e-mail pra você com o código de rastreio.

  •  Consigo retirar meu pedido pessoalmente?

Claro, estilosa! Quem for de Komaki (e região) e quiser retirar seu pedido com a gente, só entrar em contato pelo WhatsApp ou direct no Instagram que combinamos a entrega.